Den hemliga såsen bakom Scotts billiga flyg

Scott Keyes från Scott
Postad :

Har du hört talas om Scott's Cheap Flights? Ska jag använda dem?

När vänner och familj långt borta från platserna och miles/billiga flygresor frågar mig om en webbplats vet jag att den har blivit mainstream. Även om det finns många bra erbjudanden webbplatser där ute (The Flight Deal, Secret Flying och Holiday Pirates är tre av mina favoriter), Scotts billiga flyg verkar ha slagit igenom där andra inte har gjort det.



Över 1 miljon människor får hans dagliga flygerbjudanden via e-post.

Jag är ett stort fan av webbplatsen och deras förmåga att ofta gå sönder flygerbjudanden (Jag använde en av deras varningar för att flyga till Sydafrika ). Det visar sig att Scott är ett fan av min hemsida också så vi satte oss ner för en intervju där jag fick honom att sprida hemligheten bakom sin hemsida:

Nomadic Matt: Berätta för alla om dig själv. Hur kom du in i det här?
Scott: När jag tog examen 2009 visste jag två saker: (1) jag ville resa jorden runt och (2) jag skulle aldrig bli rik. Så, om jag inte skulle låta #2 förhindra #1, visste jag att jag skulle behöva hitta på några kreativa sätt att resa utan att spendera mina livsbesparingar.

Jag började läsa på om flygprisernas ekonomi, spenderade timmar på olika flygsökmotorer och lärde mig olika flygpriser. Snart hittade jag en online-community av andra älskare av billiga flyg som inte bara tycker om resor utan också spänningen att få en hel del på flyg.

Varifrån kom idén med den här webbplatsen?
Scotts billiga flyg har en konstig ursprungshistoria. 2013 fick jag mitt livs bästa affär: nonstop från NYC till Milano för 0 USD tur och retur. Milan hade inte ens varit på min radar som ett ställe att besöka, men för 130 USD tur och retur finns det inget sätt jag inte skulle åka.

Och det visade sig vara fantastiskt! Jag åkte skidor i Alperna, tog en AC Milan-match, vandrade Cinque Terre , hängde vid Comosjön. Det var gudomligt.

När jag kom tillbaka spreds ryktet bland vänner och arbetskamrater om affären jag fick, och dussintals av dem började be mig att låta dem veta nästa gång jag hittade en sådan biljett så att de också kunde komma med på det. Så istället för att försöka komma ihåg att berätta för George och Esther och Aviva när en hel del dök upp, bestämde jag mig för att starta en enkel liten e-postlista istället så att jag kunde varna alla på en gång. Scotts billiga flyg föddes.

Under de första 18 månaderna var det dock bara en liten rolig hobby jag gjorde för mina vänner. Det var inte förrän i augusti 2015 som det hade genererat tillräckligt med organisk tillväxt att det var vettigt att tänka på att göra det till ett företag.

Scott poserar framför ett frodigt, kuperat landskap nära havet

Du har liksom sprängts under det senaste året eller så. Vilka tror du har varit de två största faktorerna till din framgång?
Först och främst, tack! Vi har precis nått en miljon prenumeranter - fortfarande svårt för mig att tro. Krediten går till två primära faktorer:

För det första finns det ett otroligt team som driver Scott's Cheap Flights. Det är inte bara jag; vi är upp till 25 personer i laget nu. Vi har ett team av flygsökare som hittar bra erbjudanden runt om i världen , och även ett team av fantastiska kundsupportfolk.

En genomsnittlig dag får vi långt över 700 mejl i vår inkorg, och de flesta får svar inom några timmar, om inte några minuter. Jag tror att detta är en viktig anledning till att mer än 50 % av människor som registrerar sig för Scotts billiga flyg fick reda på det via mun till mun.

För det andra hade själva uppstarten en väldigt otrolig timing. Precis när Scott’s Cheap Flights blev ett företag började priserna på internationella flyg att rasa, på grund av låga oljepriser och en mängd nya lågprisflygbolag som Norwegian som hoppade in på den transatlantiska marknaden.

Medan det 2010 var sällsynt att se flygningar från USA till Europa under 900 USD tur och retur, 2015 (och fram till idag) är det relativt vanligt att se samma flyg runt 400 USD tur och retur, om inte mindre.

vandrarhem madrid

Vi kan inte tvinga flygbolag att erbjuda billiga flyg, men vi har varit där för att ta på vågen de senaste åren och hjälpa abonnenter att betala hälften av vad de brukade resa utomlands.

Fanns det några medieträffar eller högprofilerade funktioner som verkligen förändrade din bana? Jag minns att jag hörde talas om dig för några år sedan, men nu verkar det som att alla jag känner, även utanför resor, har hört talas om ditt nyhetsbrev.
Det var särskilt en: a Business Insider artikel och jag tog sommaren 2015. Det hjälpte ta Scotts billiga flyg från en hobby till ett fullfjädrat företag genom att få in tusentals nya prenumeranter. Vi har haft hundratals medieträffar under de två åren sedan dess, men i takt med att vi har vuxit har varje enskild person nödvändigtvis haft en minskande inverkan.

Kanske kommer en Nomadic Matt-intervju att ge ett nytt lyft!

Scott filmar en tv-intervju på en tom flygplats

Hur fungerar din hemsida? Hur hittar du dessa erbjudanden? Har du ett team av människor som söker efter erbjudanden? Är det en algoritm?
En sak som förvånar många är att vi inte har ett gäng datorer som kör hemliga algoritmer för att hitta billiga flygresor. Alla våra priser genomsöks för hand. Den hemliga såsen är hårt arbete. Flygpriserna ändras per timme, om inte per minut, och de bästa erbjudandena brukar inte vara särskilt länge, så att ta reda på om dem tidigt är nyckeln till att boka dem innan de är borta. De flesta människor vill inte lägga all sin lediga tid på att leta efter billiga flyg; vi älskar att göra det och vara prenumeranters radar för tidiga upptäckt.

Ett annat sätt att tänka på det är så här: Nästan alla kan laga middag hemma, men det hindrar inte restaurangbranschens existens. Folk vill inte alltid lägga ner den tid och ansträngning som krävs för att hitta billiga flyg, så vi gör det gärna åt dem.

Det verkar väldigt tidskrävande. Hur bestämmer du vad och var du ska söka? Pluggar du bara slumpmässigt in platser och datum, eller finns det mer en metod för galenskapen?
Det finns lite egen kunskap som går in i processen, men 95 % av det är bara benarbetet, dag efter dag, att söka olika rutter och se vad som dyker upp. Det finns mer av en skicklighetsaspekt i processen än jag skulle ha gissat för fyra år sedan, oavsett om det är att komma ihåg vissa esoteriska rutter som periodvis säljs, eller att veta att ett priskrig från en stad sannolikt indikerar prissänkningar i andra liknande städer. För det mesta är det dock bara ett litet team av otroligt begåvade och dedikerade flygsökare som letar igenom priserna hela dagen varje dag, bortser från 99 % av dem och skummar bort den saftigaste 1 % att skicka till prenumeranter.

Vilka är några av de största trenderna inom flygresor du ser just nu?
Under de senaste åren eller två har vi sett mycket billigare flyg än tidigare till Indien (förr: 000+, nu: ~0 USD), Italien och den Nederländerna (förr: 0, nu: ~0), och Hawaii (tidigare: 0 USD, nu 0 USD från västkusten, 0 USD från längre österut).

Tyvärr (men kanske inte överraskande) ser vi en fortsatt torka av billiga flyg till populära destinationer som Brasilien , Argentina , Australien , och Nya Zeeland .

Dessutom ser vi en fortsatt uppdelning av flygresor: fler lågprisbolag och lågprispriser som erbjuds av fullservicebolag som inte inkluderar incheckade väskor, sittval eller måltider.

Scott vandring i Cinque Terre-området i Italien

Använder du dina egna erbjudanden eller är du mer av en poäng/miles-in-business-kille?
Visst! Jag är personligen inte en kille i affärsklass. Jag är fortfarande ung nog att vara bra i tränare så länge och långt som ett plan kan flyga. Fråga mig igen om 20 år – men generellt sett är jag obekväm att bli omtyckt i premiumdelen av planet. Jag är en enkel kille. jag behöver inte mycket.

Kommer vi att se fler affärer i affärsklass?
Vill inte överlova och underleverera. Håll ögonen öppna!

Planerar du att bli global och presentera fler erbjudanden utanför USA?
Ja! Vi har ett team av flygsökare som hittar billiga priser som avgår inte bara från USA utan också Kanada , Europa , Australien och Nya Zeeland , Latinamerika, Asien, Karibien och Mellanöstern.

Notera : Från och med 2023 hittar Scott's Cheap Flights (nu pågår) bara flyg från amerikanska flygplatser.

Du får alla dessa flygerbjudanden, men berätta några av dina favoritreseupplevelser. Vilket är ett av dina favoritminnen från senaste resor?
Förra året tog jag och min fru en tur till Belarus att besöka sin familj. En av dagarna tog vi en tur till en park som bestod av ett stort öppet fält fyllt med gamla kasserade och pensionerade sovjetiska vapen från kalla kriget. Tänk maskingevär, missiler och stridsvagnar.

De flesta skulle gå runt och posera för selfies framför dessa enorma vapen, men vid ett tillfälle såg jag en liten grupp turister från Asien ge en parkoperatör lite pengar och sedan börja klättra på toppen av en stridsvagn från andra världskriget. Jag trodde att de bara skulle ta bilder, men några sekunder senare började tanken slingra sig framåt innan den körde i svala 25 miles i timmen och snurrade runt i parken. Dessa turister hade tid av sina effing liv, och det gav mig så mycket glädje bara att titta på dem.

Scott sitter framför några saltlägenheter omgivna av frodiga skogar och kullar

Din dealwebbplats är förstås bra, men vad sägs om vardagsflyg som folk behöver för att träffa mormor. Vilka råd har du baserat på din erfarenhet av hur flygbolagens prissättning fungerar?
Det enskilt bästa tricket för att få billiga flygbiljetter är flexibilitet. Var flexibel inte bara med dina datum utan även dina platser. Till exempel det där NYC-Milan nonstop tur-retur-erbjudande för 0 USD nämnde jag överst. Jag bodde inte i NYC; Jag bodde i DC.

berlin saker att göra

Men för det priset var det väl värt den korta bussresan på USD. Jag tillbringade helgen med vänner i New York City och sparade mig 0 USD rabatt på vad priserna skulle ha varit från DC till Milano.

Sättet de flesta människor närmar sig att få ett flyg är detta: (1) välj vart de vill åka; (2) välj datum; och (3) se vilka priser som är tillgängliga. Genom att prioritera priset lägst får de ofta dyra biljetter.

Om du i stället prioriterar att få ett billigt flyg, vänd beställningen:

  1. Se vilka priser som finns tillgängliga för olika platser runt om i världen
  2. Bestäm vilka av de billiga resmålen som tilltalar dig
  3. Välj de datum du gillar som har de billiga priserna tillgängliga

Vilken är den galnaste affären du någonsin fått?
Utöver det nonstop-erbjudandet mellan NYC och Milano på 130 USD, fick min fru och jag nyligen 169 USD tur-retur-flyg till Japan — flippin’ love misstag fares. Och teammedlemmar har fått liknande bra erbjudanden som Hawaii , Nya Zeeland , etc.

Slutligen, vad är ett icke-flygrelaterat reseråd du skulle ge någon?
Läs fler tidningsartiklar och lyssna på fler smarta, informativa poddar. Jag tror starkt på den liberala konstens syn på att veta lite om allt (i motsats till allt om bara ett ämne), inte bara som ett sätt att vara en väl avrundad person utan också som ett socialt smörjmedel.

Om du kan föra en konversation om allt från arkitektur till aktiemarknaden till asiatiska budgetflygbolag, är det mycket mer sannolikt att du träffar intressanta människor och utvecklar djupare relationer.

Scott Keyes, är grundare och Chief Flight Expert för Scott's Cheap Flights (nu pågår), en webbplats som hittar och delar de bästa flygerbjudandena på webben. Han är också författare till Ta fler semester: Hur du söker bättre, bokar billigare och reser världen runt , som finns på Bokhandel och Amazon . När han inte är på ett plan kan du hitta honom hemma i Portland, Oregon.

Boka din resa: logistiska tips och tricks

Boka ditt flyg
Hitta ett billigt flyg genom att använda Skyscanner . Det är min favoritsökmotor eftersom den söker på webbplatser och flygbolag runt om i världen så att du alltid vet att ingen sten lämnas ovänd.

Boka ditt boende
Du kan boka ditt vandrarhem med Hostelworld . Om du vill bo någon annanstans än ett vandrarhem, använd Booking.com eftersom det konsekvent ger de billigaste priserna för pensionat och hotell.

Glöm inte reseförsäkringen
Reseförsäkringen skyddar dig mot sjukdom, skador, stöld och avbokningar. Det är ett omfattande skydd om något går fel. Jag åker aldrig på en resa utan den eftersom jag har varit tvungen att använda den många gånger tidigare. Mina favoritföretag som erbjuder den bästa servicen och värdet är:

Vill du resa gratis?
Resekreditkort låter dig tjäna poäng som kan lösas in för gratis flyg och boende – allt utan extra utgifter. Kolla upp min guide till att välja rätt kort och mina nuvarande favoriter för att komma igång och se de senaste bästa erbjudandena.

Behöver du hjälp med att hitta aktiviteter för din resa?
Få din guide är en enorm onlinemarknad där du kan hitta coola vandringsturer, roliga utflykter, hoppa över kön-biljetter, privata guider och mer.

Redo att boka din resa?
Kolla in min resurssida för de bästa företagen att använda när du reser. Jag listar alla de jag använder när jag reser. De är bäst i klassen och du kan inte gå fel när du använder dem på din resa.