16 skäl till att flyga United Airlines suger

Uppdaterad:

När jag bestämde mig för det flytta till Sverige , jag bytte flygbolag. Normalt sett är jag en lojal American Airlines-resenär och medlem i Oneworld-alliansen. Jag gillar American Airlines och deras Oneworld-partners (förutom Finnair — det flygbolaget suger!). Det största flygbolaget i Sverige, SAS, ingår dock i Star Alliance-nätverket. Eftersom jag inte ville förlora mina förmåner som elitflygare bytte jag i år till United Airlines (den främsta medlemmen i US Star Alliance) för att få elitstatus. På så sätt, när jag flög SAS, kunde jag få tillgång till loungen och potentiella uppgraderingar.

Jag hade aldrig flugit med United innan deras sammanslagning med Continental. Jag kan inte riktigt säga hur deras tjänst står sig i jämförelse med vad den brukade vara, men efter 15 flygningar med dem i år kan jag säga att deras nuvarande tjänst är en skit. Jag menar, det är så hemskt att jag hellre promenerar än flyger United.

Tanken på att behöva flyga United under de närmaste månaderna av året för att nå topptjänsten gör mig deprimerad. (När jag har nått toppskiktet får jag en statusmatchning från ett annat flygbolag så att jag kan vara toppskiktet i deras nätverk.)

Låt mig räkna skälen till varför jag tycker att du aldrig ska flyga United Airlines om du har valet:

1. De förlorar barn .

saker att göra taiwan

2. De sparkar servicehundar .

3. De slår sönder gitarrer .

4. United är så dåligt, piloter kommer fortfarande att säga att de är en kontinental besättning. Det är deras inte så subtila sätt att berätta att de inte är en del av den här röran.

5. United svarar inte på kundtjänstförfrågningar på Twitter.

6. När du ringer kundtjänst får du någon kille i Indien som inte har en aning om vad du pratar om. Nu är jag en produkt av den globala tidsåldern, och jag bryr mig inte om var ett callcenter finns. Helvete, Mars-rovern skulle kunna svara på min kundtjänstförfrågan. spelar ingen roll. Det jag bryr mig om är att kundtjänstrepresentanten talar mitt språk och vet vad jag pratar om. Det tog 20 minuter för representanten att komma på att jag ville ha en jorden runt-biljett, inte en tur-retur-biljett. Sedan, när han berättade för mig att det inte var hans avdelning, överförde han mig till någon annan som inte hade någon aning om varför jag ringde och som också skickade mig till en annan avdelning. Och en annan gång när jag ringde på hjälp lade representanten bara på luren.

7. Deras plan är gamla och fula.

München oktoberfest tips

8. De har den sämsta tiden i tid av alla stora flygbolag.

9. De tappar flest påsar.

10. Deras måltider ombord är ett skämt. Jag förstår att ekonomimåltider aldrig är bra, men när jag betalar 10 USD för något vill jag att det ska vara åtminstone milt ätbart. Det är inte deras snackslådor. Jag kan åtminstone få en smörgås på andra flygbolag. Den dåliga (och gratis) ostsmörgåsen jag fick från Croatia Airlines var bättre än vad du får mat på United.

11. Det finns inga uppgraderingar, även när du erbjuder pengar. På mitt flyg till Sverige var det bara tre personer i business class. Jag frågade om det fanns några elituppgraderingar och när de sa nej frågade jag om jag kunde köpa en uppgradering, efter att ha hört killen framför mig fråga och få ett jakande svar. Jag fick höra, nej, det finns inget utrymme. Det planet flög med en halvtom första klass och en mestadels tom businessklass. Sätt att uppmuntra kundlojalitet bland dina elitflygare, United!

12. Deras service ombord suger, och flygvärdinnorna är ganska sura. (Min gissning? Det är en manifestation av den taskiga företagskulturen efter sammanslagningen.)

13. Deras flyg kostar mer än sina konkurrenter...men med tråkigare service!

14. De kommer att dra dig från flygplan.

15. De SKAPAR underhållningssystem under flygning.

16. De minskar sittutrymmet.

17. Och alla är bara elaka. Varje interaktion får det att verka som om ingen vill vara där. Alla är bara elaka. Jag flyger Delta mycket och alla ler där. De får dig att vilja flyga dem! Förenad? Inte så mycket.

cusco vandrarhem

Ord kan inte uttrycka den motvilja jag har mot United. De får mitt blod att koka. US Airways var tidigare mitt mest hatade flygbolag i USA, men nu tycker jag att United är mycket värre. US Airways är åtminstone billigt! Den här videon sammanfattar allt jag skulle säga till United:

En av anledningarna till att jag älskar Star Alliance är att det är ett stort flygbolagsnätverk med mycket fler medlemmar än Oneworld, inklusive Air New Zealand, ANA och Singapore Airlines – alla flygbolag i toppklass. Men om att vara medlem i Star Alliance innebär att jag måste flyga United när jag reser runt i Amerika...nej tack. Jag avstår.

Om du letar efter ett flygbolag, välj någon annan än United.

costa rica säkerhetsranking

Uppdatering : Här är historien om när min United flight var tvungen att nödlanda när vi tappade kabintrycket och tappade 20 000 fot .

Boka din resa: logistiska tips och tricks

Boka ditt flyg
Hitta ett billigt flyg genom att använda Skyscanner . Det är min favoritsökmotor eftersom den söker på webbplatser och flygbolag runt om i världen så att du alltid vet att ingen sten lämnas ovänd.

Boka ditt boende
Du kan boka ditt vandrarhem med Hostelworld . Om du vill bo någon annanstans än ett vandrarhem, använd Booking.com eftersom det konsekvent ger de billigaste priserna för pensionat och hotell.

Glöm inte reseförsäkringen
Reseförsäkringen skyddar dig mot sjukdom, skador, stöld och avbokningar. Det är ett omfattande skydd om något går fel. Jag åker aldrig på en resa utan den eftersom jag har varit tvungen att använda den många gånger tidigare. Mina favoritföretag som erbjuder den bästa servicen och värdet är:

• SafetyWing (bäst för alla)
• Försäkra min resa (för dem som är 70 år och äldre)
• Medjet (för ytterligare evakueringsskydd)

Vill du resa gratis?
Resekreditkort låter dig tjäna poäng som kan lösas in för gratis flyg och boende – allt utan extra utgifter. Kolla upp min guide till att välja rätt kort och mina nuvarande favoriter för att komma igång och se de senaste bästa erbjudandena.

Behöver du hjälp med att hitta aktiviteter för din resa?
Få din guide är en enorm onlinemarknad där du kan hitta coola vandringsturer, roliga utflykter, hoppa över kön-biljetter, privata guider och mer.

Redo att boka din resa?
Kolla in min resurssida för de bästa företagen att använda när du reser. Jag listar alla de jag använder när jag reser. De är bäst i klassen och du kan inte gå fel när du använder dem på din resa.